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TOPIC スタバ@Manilaのおもてなし

友人との待ち合わせで利用したMakatiのスターバックス、カフェラテが約375円?! 容量はかなり多めですが、高くてびっくり。どんな人が利用しているの?と見回すと、オフィスで働く若者たちでしょうか、店内は満席。そう、ここは平均年齢23歳といわれる国、若者たちのはつらつとした「気」にあふれていています。

フィリピンのコーヒーショップでは、注文すると紙コップに名前を書いてくれます。そして受け取るときに名前を確認してくれるのですが、じっと待つこと●●分・・。そう、フィリピンではお買いもののレジではどこでもWチェックしたりするのでかなり待たされます。待つのがお約束・・・。

さて、女子高生のような可愛らしいスタッフが満面の笑みで手渡してくれたのが、このカップ。3人分のカップに、ハート❤のラテアート?と日本語で「ありがとう」と書いてくれたのでした。丁寧で心のこもったひらがな文字です。彼女は日本のアニメのファンで、日本語を勉強しているのだとか。思いがけない心遣いに一同、感激!
フィリピンのスタバのおもてなしは最高でした!

 

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